Garantia KeysFlow
Garantia focada no serviço
Nossa garantia cobre exclusivamente o serviço de ativação prestado. Entenda exatamente o que está coberto e o que não está.
Reativação
Reativação gratuita durante o período de garantia
Suporte
Atendimento técnico para resolver problemas
Período
Cobertura de 6 ou 12 meses conforme o serviço
O que cobre
- Reativação do serviço caso a ativação pare de funcionar
- Suporte técnico para problemas relacionados ao serviço
- Assistência em caso de formatação ou reinstalação do sistema
- Orientação para uso correto do serviço contratado
O que NÃO cobre
- Problemas causados por software malicioso ou vírus
- Bloqueios realizados por fabricantes ou terceiros
- Uso do serviço fora do escopo contratado (ex: uso corporativo em plano pessoal)
- Auditorias de conformidade ou compliance
- Suporte técnico do fabricante do software
- Danos causados por mau uso ou negligência